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第2章

赵德昌甩下一句狠话就走人了,背影都透着“你死定了”的嚣张。

办公室里的议论声大了起来,像一群被惊动的麻雀。

“我去,沈清辞疯了?”

“三天?那个都救不回来,她拿头做啊?”

“破罐子破摔了吧,临走前放个大话,恶心一下赵扒皮?”

“啧啧,以前没看出来啊,还挺刚……”

那些或同情、或嘲讽、或纯粹看戏的目光,沈清辞一概没理。

她稳如泰山地坐在工位上,开始打量这个陌生的“战场”。

发光的板子叫“电脑”,旁边那个长方块叫“键盘”,还有个拖着长线的小东西叫“鼠标”。原主的记忆碎片告诉她,现代人用这些东西处理文书,比毛笔朱批快了不知多少倍。

她伸手,指尖在鼠标上悬停片刻,轻轻握住。冰凉的触感。

凭着本能,她移动鼠标,光标在屏幕上颤巍巍地滑动,点开了那个标着“社区文化宣传-烂摊子”的文件夹。

一堆乱七八糟的文档跳出来,名字起得随心所欲:“数据1”、“最终版”、“最后确认版”、“真的最终版”、“打死不改终极版”……

沈清辞额角青筋隐隐跳动。

若在她的凤仪宫,掌事宫女敢把宫务卷宗写成这德行,早拖出去打板子了。

她深吸一口气,闭上眼睛,将原主那些零碎的、关于“办公软件”的记忆努力拼凑。半晌,她睁开眼,眼神锐利起来。

点开第一个表格。

密密麻麻的数字和文字挤在一起,颜色花里胡哨,合并的单元格东一块西一块,好几处明显是直接复制粘贴过来的重复数据。

又点开几个文档,内容空洞,车轱辘话来回说,关键信息藏得跟捉迷藏似的。

还有十几份邮件截图,来自不同部门的推诿扯皮,语气一个比一个客气,事儿一件没办。

沈清辞看了小半个时辰,放下鼠标,揉了揉眉心。

不是问题太难。

是做事的人,太蠢。

在她看来,这事儿脉络清晰得就像秃子头上的虱子:卡在三个地方。一是前期调研数据全是拍脑袋胡写的,跟实际情况对不上;二是执行流程设计得像迷宫,各部门权责本没捋清;三是汇报材料写得狗屁不通,该突出的亮点埋在最底下,无关痛痒的废话占了大半篇幅。

就这,能推进下去才有鬼。

她看了看电脑右下角的时间。下午三点二十七分。

三天,从现在开始算。

足够了。

她没急着动手改那些垃圾文件,反而从工位抽屉里翻出一沓A4打印纸和一支黑色中性笔——这是原主留下的。她嫌弃地掂了掂那轻飘飘的笔,不如御笔有分量,但勉强能用。

摊开白纸,她腰背挺得笔直,执笔的姿势下意识带出几分书写奏章的庄重。

先不碰电脑。得把思路理清。

她在纸面最上方,落下四个端正的小字:《弊案疏》。

写完了自己都愣了一下,摇头失笑。习惯了。

划掉,重新写上:社区文化问题分析与解决预案。

然后,她开始以她执掌六宫、协理朝政十五年的思路,拆解这个“烂摊子”。

第一,核清底数。所有数据,必须重新核实。她圈出几个关键数据项,在旁边标注:需实地查访、比对原始记录、交叉验证。这是户部对账的基本功。

第二,厘清权责。画出简单的部门关系图,箭头标出信息传递和任务交接节点,在容易扯皮的地方打上重点符号。吏部考核百官,首要便是明确职司。

第三,定立章程。设计一套傻瓜都能看懂的推进流程图,时间节点、负责人、交付物列得明明白白。宫里办大典,程安排都是精确到刻的。

第四,重拟陈情。汇报材料必须重写,核心优势放在最前,用数据说话,方案要具体到可执行。给皇帝上折子,废话多的早就被扔出去了。

洋洋洒洒,写了三大页纸。

逻辑之清晰,条理之分明,考虑之周全,完全不像是在分析一个社区小,倒像在策划一场战役,或梳理一部法典。

写完最后一笔,她搁下笔,活动了一下有些发僵的手指。窗外天色不知何时已经暗了下来,办公室里的人走了大半,只剩下零星几个加班的,键盘敲得噼里啪啦。

肚子咕噜叫了一声。

她这才想起,从“醒”来到现在,滴水未进。

按照记忆,她拿起那个叫“手机”的薄板,指纹解锁,点开一个黄色图标的应用。犹豫了一下,选了一份看起来还能入口的“至尊红烧排骨饭”,付款——用的是手机里一个叫“支付宝”的东西,原主余额还剩几百块。

等待外卖的时间,她重新面对电脑。

这一次,有了纸上提纲挈领,她作起来顺畅了许多。虽然动作依旧生疏,时不时要停下来回想某个功能在哪里,但那份属于顶级管理者的强大逻辑和掌控力,开始显现威力。

她新建了一个文件夹,命名为“重整”。

里面分门别类建好子文件夹:“原始混乱资料(存档备查)”、“核实后基准数据”、“权责流程新定稿”、“汇报材料(新版)”、“沟通记录”。

她把那些乱七八糟的旧文件全扔进“存档备查”里,眼不见为净。

然后,开始依据手写的方案,一点点在电脑上重构。

核对数据?她直接一个电话打到涉及的社区办公室,语气平和但不容置疑,自称是公司复审人员,需要核实几个基础信息。对方被她那自然而然的“上位者询问”气场唬住,居然老老实实把原始记录翻出来跟她对了一遍。

梳理流程?她用电脑上那个叫“Visio”的软件,照着草图,画出了一张清晰无比的泳道图,谁在哪个环节该什么、产出什么、交给谁,一目了然。画完自己看了看,嗯,比工部的工程图纸还是简单些。

重写报告?这更是她的老本行。打开一个新的Word文档,她沉吟片刻,手指敲下键盘。

《关于推进“东湖社区文化风貌提升”之陈情与方略》

呈报:行政部赵德昌总监 并转呈 公司管理层

具陈人:行政专员 沈清辞

事由:该前期受阻,盖因数据失准、权责不清、陈述不明。今已厘清关窍,重订方略,陈情如下,伏请钧览。

一、 数据核正之本……

二、 权责明晰之要……

三、 方案实施之策……

四、 预期成效之析……

五、 所需支持之请……

完全是奏折的格式和口吻,只是内容换成了现代。她写得投入,甚至在一些关键决策点后面,习惯性地用红色字体(代替朱批)加上“此议甚妥”、“准照此施行”、“着即办理”之类的批注。

写到最后,总算是把“臣谨奏”给憋回去了,换成了“以上方案,请领导审阅批示”。

等她把最终版的汇报PPT也按照这个思路改完,配上清晰图表和精炼说明,窗外已经是霓虹闪烁。外卖早就凉透了,放在一旁。

她浑然不觉,点击保存,将一整套重整后的文件打包,发送到赵德昌的邮箱。抄送?想了想,把行政部公共邮箱也加上了。

做完这一切,她长长舒了口气,靠进椅背。身体有些疲惫,精神却有种久违的亢奋。那是处理完棘手政务、一切尽在掌控后的舒畅。

看看时间,晚上十点一刻。

办公室里只剩她一个人,头顶的光灯白惨惨地亮着。

她收拾东西,拎起凉透的外卖,关电脑,起身离开。

走到电梯口,刚好碰到从楼上下来的赵德昌,似乎刚陪完客户,一身酒气。

赵德昌看到她,愣了一下,随即脸上露出毫不掩饰的讥讽:“哟,还没走?在哪儿磨洋工呢?我可告诉你,时间过去三分之一了,别指望拖!”

沈清辞拎着外卖袋子,平静地看了他一眼,连话都懒得回,只微微颔首,算是打过招呼,便径直走进打开的电梯。

赵德昌被她那副完全没把他放在眼里的样子噎得不轻,冲着关闭的电梯门呸了一口:“装什么装!看你后天拿什么交差!”

他骂骂咧咧回到自己办公室,打开电脑,准备看看有没有什么紧急邮件。一眼就看到收件箱里躺着一封来自沈清辞的新邮件,发送时间是一小时前。

标题:【紧急呈报】东湖社区全面重整方案与即行建议

“呵,还真弄了?”赵德昌嗤笑,带着十二分的不屑点开。

先点开那份名为“陈情与方略”的文档。

三秒后,他脸上的讥笑僵住了。

五分钟,他坐直了身体,酒醒了大半。

十分钟,他额头开始冒汗,手指无意识地滑动鼠标滚轮,眼睛越瞪越大。

这格式……这用词……这逻辑严密程度……这扑面而来的、让人不敢喘大气的正式感和压迫感……

这他妈是沈清辞写出来的?!

他猛地抓起桌上的内部电话,手指有点抖,拨通了手下另一个资深专员的号码:“喂,小李!你现在立刻打开邮箱,看沈清辞刚发的文件!快!看完马上给我回电话!”

然后他哆嗦着手,点开那个PPT。

一页页翻下去,脸色从红转白,又从白转青。

清晰到极致的数据对比图,一目了然的流程设计,直击要害的问题分析,还有那切实可行、细节满满的解决方案……甚至每个环节可能的风险和应对预案都想到了!

这哪是什么汇报?这简直是一份标准的、可以直接拿去给大领导做范本的策划案!

不,比那还夸张。这透着一股子……股子庙堂之上规划国策般的宏大和周密。

手机响了,是那个小李打回来的,声音充满了难以置信:“赵、赵总监……这、这真是沈清辞做的?这水平……这……咱们部门最牛的时候也做不出这种方案啊!这里面好几个死结,她是怎么想到这么破局的?还有这数据,她哪儿来的?跟我们之前掌握的完全不一样!”

赵德昌喉咙发,一句话也说不出。

他死死盯着屏幕,那份“陈情”文档末尾,沈清辞名字后面,仿佛还跟着无形的、令人心悸的权威。

就在这时,他桌上的另一部电话——那部红色的、直通总裁办的内部专线,突兀地响了起来。

尖锐的铃声在寂静的办公室里炸开,吓得赵德昌浑身一激灵。

他盯着那部几乎没怎么响过的电话,心跳如擂鼓。

颤巍巍地伸出手,拿起听筒。

电话那头,传来总裁首席秘书练冷静、不容置疑的声音:

“赵总监,还没下班?正好。陆总刚看完你们部门提交的一份文件,很感兴趣。明天上午九点半,让你手下那位做方案的员工,带着详细资料,到总裁办公室来一趟。”

“陆总亲自听汇报。”

嘟……嘟……嘟……

忙音传来。

赵德昌握着话筒,僵在原地,脸上血色褪得净净。

电脑屏幕上,那份《陈情与方略》的标题,正冷冷地对着他。

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