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第2章

皇甫文珍说请客,柳青莲很爽快地就答应了。“就来我们独醒楼这儿吧,一边吃饭,顺便还能推广我们的酒,两不误。”

到了独醒楼,柳青莲已经把餐位定好。皇甫文珍基本上没有在饭店吃饭的经历,陪杨老板的客人,可以说是唯一的一次经验。但是,吃什么菜?喝什么酒?吃什么主食?别人早就定好了。

而她自己要请客了,对点菜要酒之类的,她就一片茫然了。幸好柳青莲也不见外,当文珍坐在餐位上的时候,桌子上的凉菜,已经摆好了。

至于酒水,柳青莲当然选的是自己推广的酒。柳青莲对文珍说,“就咱们俩,就是吃饭,再点两个热菜就行了。”

文珍说,“不怕你笑话,我自己真没有请人吃过饭,我不知道应该点什么菜?还是你全权代表吧。”

柳青莲就点了一个烤鱼,然后又点了一个木耳炒山药。“烤鱼是这儿的特色,今天又是特价,打八折呢。”

两个人边吃边聊,柳青莲给文珍和自己都倒上了酒,说道,“咱们村里在这边打拼的,认识的,就咱俩。可是咱们在一起吃饭,这却是第一回。不管怎么说,都是应该庆贺一下的,这杯酒咱们就干了。”

文珍也没有客气,更没有推辞,有了跟杨老板他们喝酒的经历,对酒,文珍不再惧怕,也更有了底气。喝了酒,文珍好奇地问,“你在这里推广酒水,老板对你们怎么样呢?”

柳青莲说,“其实,独醒楼的老板,并不是我们的真正老板,我们真正的老板是酒厂,厂家。我们是为厂家推广酒,只是借用独醒楼的场地。”

“我们按照销售的酒水拿提成,这个提成是厂家给我们的。当然,酒楼老板跟厂家是合作关系,具体的利润分成,我也不太清楚,也不管那么多。”

“不过在这里时间长了,跟老板老板娘,自然就熟悉了。虽然不受人家管,但毕竟在人家的地盘上,关系处好了,只有好处没有坏处,有时候也互相帮忙,合伙求财嘛。”

文珍又问,“那你们每天在这儿推销推广酒水,是不是也需要陪客户喝酒呢?”

柳青莲说,“俗话说,好酒不怕巷子深,那是以前。其实酒这东西,喝的就是一个噱头,最贵的酒和最便宜的酒,主要成分都是酒精,有什么根本区别?关键就是你得有噱头,可以编一个故事,给酒增加附加值。”

“所以我们的工作很大一部分,就是给人推广这个噱头,讲这个故事。当然,来酒楼吃饭的人,各式各样,想法也就各种各样,要求也就各种各样。一部分的人信了你的故事,就会买你的酒。”

“也有一些人,或者心情不好,或者心情太好。买你的酒的时候,实际上是想找人跟他一起喝酒。碰到这种情况,该喝就要喝,要不然的话,人家为什么要买你的酒呢?”

“要知道,在这个酒楼推广酒水的,并不是我们一家。酒这个东西,技术含量并不高,造酒的厂家也就比较多,在市场上的竞争还是很激烈的。”

“所以,只要人家买了你的酒,客人要求你陪着喝两杯,也算是人之常情,那就陪着喝呗,反正喝的也是客人的酒。咱干的就是这个活,跟酒打交道时间长了,自己的酒量也就慢慢地大了,多了不敢说,二两三两是没问题的。”

“可能你听起来二两三两不算一回事儿,但是对于女人来说,能喝二三两就很不错了,就足以应付一般的情况。”

“不过,如果遇到酒量特别大的客人,也还是应付不下来的。当然客人也知道我们是卖酒的,不是陪酒的,所以一般情况下,也不会跟你过于纠缠,不会提一些无理的要求。”

皇甫文珍忽然听到不远的餐桌上,客人的声音比较高,也比较特殊,好像是在跟服务员争执什么,就转过头去探寻一下。

柳青莲瞥了一眼说,“那个餐桌上的客人比较特殊,隔三差五地就来一次。我觉得他们实际上是来找茬的,是来闹事的,所以服务员对他们都是小心翼翼的,尽量满足他们的要求。”

“现在,他们提高了嗓门,好像发生了争执,其实并不是什么争执,而是他们要求酒楼老板来陪他们喝酒。”

皇甫文珍有点不理解,“他们来这里吃饭,为什么要酒楼老板来陪他们呢?这不是太过分了吗?”

柳青莲回答道,“林子大了什么鸟都有,你开的酒楼,人家来吃饭就是你的顾客,你不能把人家拒之门外吧?人家要求老板来陪酒,表面上看起来是无理要求,实际上也有点儿道理。顾客是上帝嘛?上帝有这个要求,那你老板就应该过来一下。”

“酒楼的老板当然是搞经营的,但是陪客人喝酒,其实也是其中应有之义。只不过一般情况下,老板因为客人太多照顾不过来,只能是重点照顾。比如包间里的客人,尤其是大包间里的客人,人家消费高啊,而且很多都是回头客。老板无论如何,是要跟客人打个照面,说两句客气话,敬大家两杯酒,拉拢拉拢感情,实际上也是维护客人的一种手段。”

“老板到客人的餐桌上敬酒,显得客人的地位尊贵,在大庭广众之下给了客人面子,客人就会感到满足,下一次就还会光临。”

“像咱们的大厅,主要是散客,人数又比较多,老板根本就顾不过来。再一个,老板如果只陪某一桌喝酒,其他的客人就会有意见,就会觉得你老板是你看不起他。”

“所以老板干脆不露面,这样反而大家相安无事。可是像那一桌的客人。他们吃上两口菜,喝上两杯酒之后,就叫服务员要老板过来陪酒,要见老板。这样就很少见很特殊了。”

“一开始,老板以为服务员得罪了他们,就会赶过来给他们赔钱道歉,他们就趁机要求老板喝酒,并不是那种意思意思就可以的喝酒,而是要老板坐下来,陪他们到尽兴。”

“一次两次,老板都忍着。但是老板实在是没这个时间,后来就能推就推,能躲就躲,只要他们闹得不是太过分,老板就不出面。”

“再后来,老板干脆不出来了,叫老板娘出面。那桌来找事儿的都是男的,不管他们有什么目的,面对一个女人,一个陪他们喝酒酒的女人,他们也闹不出什么花样来。更何况在酒楼喝酒,老板娘算是主场作战,那客人也占不到什么便宜。”

“你看他们几个现在跟服务员争执,实际上就是要闹出点动静来,逼着老板娘赶快出来。老板娘是有经验的,总要磨磨蹭蹭磨磨蹭蹭,千呼万唤才出来,她是要等这些客人,喝得差不多的时候,自己再出来收拾局面。”

“有时候,老板娘一个人应付不过来,也会叫我们这些跟她关系比较好的,帮她喝几杯酒。老板娘人不错,只要人家有召唤,我们肯定是招之即来,来之能战。”

“今天看这阵势,不但老板娘要出面,估计我们也要去帮老板娘撑门面了。”

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